تست جامع رضایت مشتری

کیفیت محصول

کیفیت محصولات ما چقدر رضایت‌بخش است؟

آیا محصولات ما قابل اعتماد و پایدار هستند؟

آیا محصولات ما نیازهای شما را به خوبی برآورده می‌کنند؟

خدمات پس از فروش

چقدر از خدمات پس از فروش ما راضی هستید؟

پاسخگویی و حمایت تیم خدمات پس از فروش چگونه بوده است؟

آیا مشکلات شما به موقع و رضایت‌بخش حل شده‌اند؟

قیمت و ارزش

قیمت محصولات ما نسبت به کیفیت چگونه است؟

آیا ارزش دریافتی شما با هزینه پرداختی تناسب دارد؟

آیا تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه ما برای شما رضایت‌بخش است؟

ارتباط با مشتری

چقدر از ارتباط و اطلاع‌رسانی‌های ما رضایت دارید؟

پاسخگویی تیم پشتیبانی چقدر سریع و مفید است؟

آیا تیم پشتیبانی مشکلات شما را با دلسوزی پیگیری می‌کند؟

تجربه کلی خرید

خرید از ما چقدر برای شما آسان و روان بوده است؟

چقدر احتمال دارد دوباره از ما خرید کنید؟

آیا تجربه خرید شما از ما بهتر از سایر رقبا بوده است؟